Программы
Программа динамического ценообразования
Способы оплаты
Бухгалтерские и финансовые документы
Подписка на рассылку
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Запрос*

* - обязательные поля для заполнения

Агентствам


1. Как начать сотрудничество?

Если вы новое агентство, то нужно зайти в раздел Регистрация агентства в котором пошагово прописаны действия по регистрации и заключении договора.

Для сотрудничества с ООО «Туристическое агентство Солвекс» необходимо заключить новый договор, который действует с 15.05.2020.


2. Как получить логин и пароль для онлайн бронирования?

Логин и пароль выдаются агентству только после регистрации и заключения договора. 


3. Где найти информацию по финансовому обеспечению?

Информацию по финансовым гарантиям компании «Солвекс» можете посмотреть в разделе Фингарантии.


4. Могу ли я оплатить часть тура по безналичному расчету, а часть внести наличными в кассу? 

Доплата по путевке принимается только тем способом, каким была сделана предоплата. Сочетание наличной формы оплаты и безналичной по одной путевке - не совместимы. Подробнее смотрите в разделе Способы оплаты.


5. Что делать, если в поездке случился страховой случай?

Позвонить по SOS телефону, указанному в каждом страховом полисе и действовать по инструкции, которую вам даст страховая компания. Подробнее смотрите в разделе Страхование-общие правила.


6. Можно ли у вас купить отдельно авиабилеты и другие услуги?

Да, можно! Мы продаем авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы. Договор на покупку авиабилетов и отдельных услуг находится в разделе Документы


7. Когда вы проводите рекламные туры для агентств?

Обычно, рекламные туры (инфотуры) мы проводим перед началом сезона, а информация о них находится в разделе Обучение-инфотуры. Рекомендуем подписаться на нашу рассылку (слева на этой же странице) и вступить в группу для турагентсв в Facebook и вы первыми узнаете о наших семинарах, инфотурах и специальных предложениях для агентств.


8. Как я могу связаться с нужным мне специалистом в вашей компании?

В разделе Контакты агентствам указаны телефоны и адреса всех наших сотрудников от генерального директора, до бухгалтерии. Мы всегда рады помочь!


9. Кому я могу прислать пожелания и замечания по сайту и рассылке от компании «Солвекс»?

Мы ждем ваши пожелания и замечания по нашему новому сайту на адрес: mikhail@solvex.ru. Будем признательны за обратную связь!

© 2018-2019 Туроператор «Солвекс»